Las autoridades brasileñas aplicaron hoy sendas multas de 3,5 millones de reales ($us 1,75 millones) a las aerolíneas TAM y Gol por inducir a sus pasajeros a adquirir un seguro de viaje al momento de comprar sus pasajes, según fuentes oficiales.
La Secretaría Nacional del Consumidor del ministerio de Justicia detectó en los portales de las compañías que, durante el procedimiento de compra por Internet, los pasajeros debían aclarar que no tenían interés en el seguro, cuyo coste se incluía en el pasaje. Las autoridades, de ese modo "se inducía al error" y a la compra involuntaria del seguro, pues no se aclaraba debidamente que el propio comprador lo estaba adquiriendo junto con su billete./
No hay comentarios:
Publicar un comentario