La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) indicó que las líneas aéreas realizaron 2.500 compensaciones a pasajeros afectados por el retraso en sus vuelos y multas para las empresas operadoras, de acuerdo con el Decreto Supremo 0285.
El director sectorial, Fernando Llanos, dijo que desde el 9 de septiembre, fecha de la emisión de esta disposición legal, se ha logrado más de 2.500 compensaciones en el sector aéreo.
El Decreto 0285 reglamenta los derechos de los usuarios respecto a los servicios aéreos y aeroportuarios que establecen nuevas reglas de juego y sanciones contra las líneas aéreas, principalmente por las demoras.
Llanos explicó que las compensaciones se dieron en todos los vuelos que tuvieron demoras, sean éstos de carácter nacional o internacional. “Las compensaciones más frecuentes son los refrigerios por demoras entre dos y cuatro horas”, explicó la autoridad, según reportó ANF.
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