jueves, noviembre 15, 2007

Aerolíneas Sudamericanas inicia actividades en La Paz


Tras dos años para cumplir el proceso de certificación área, éste jueves inicia operaciones Aerolíneas Sudamericanas para unir e integrar al país con su nuevo equipo de naves que operará desde su base en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, hacia sus rutas aéreas de La Paz, Sucre, Tarija, Santa Cruz y Puerto Suárez.

Luego de haber llenado la expectativa de las autoridades, en materia de certificación área, la novísima aerolínea dispondrá de sucursales locales en cada uno de sus destinos e innovará en el mercado nacional al poner a disposición de todos sus clientes el sistema integrado de Counter Móviles.

Aerolíneas Sudamericanas fue creada en base a una inversión netamente nacional y hoy también inaugura una sucursal en la sede de Gobierno para dar comodidad a la mayoría de sus clientes en el occidente del país.

La novedad de la incorporación de los Counter Móviles consiste en dar la comodidad a los pasajeros en cuanto a equipaje y tiempo, de tal manera que cuando llegue al Aeropuerto, se olvide de hacer fila, trámites y papeleos para la autorización de su destino de vuelo.

Ahora no pasará esto, puesto que los Counter Móviles dispondrán de una pequeña impresora con la cual proporcionarán a los clientes el Pase a Bordo impreso y otros tickets de control. De la misma manera, el usuario podrá acceder a este servicio simplemente dando el código personal de vuelo o el número del carnet de identidad.

Otro elemento que marcara la diferencia con las demás empresas que ofrecen el mismo servicio será el uso del la Web - Internet, ya que el usuario podrá hacer su reservación y compra de pasaje de vuelo mediante este sistema, incluso podrá imprimir su factura en su casa u oficina, lugar donde se este haciendo el trámite.

Además a este servicio, ingresando a la Página Web de esta empresa, usted podrá acceder al menú de alimentos que ofrecerá esta compañía en sus vuelos y destinos, con el objeto de realizar la reservación de los alimentos que el cliente mejor le agrade para tener un vuelo placentero y confortable.

Eficiencia ante todo

Linda González, encargada del Departamento de Prensa y Relaciones Publicas de la empresa, afirma que esta compañía de Aeronavegación comercial inició el proceso de certificación hace dos años, con el propósito de llegar a cumplir con todos los requisitos exigidos por las autoridades respectivas.

“Cumplimos con todos los requisitos y procesos de autorización que exige la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), hemos llegado hasta La Paz con todo el personal que está trabajando en esta empresa, llegaron los pilotos, las azafatas, ingenieros mecánicos y por supuesto la parte administrativa”, señaló González en representación de esta empresa.

De la misma manera, incidió en que la diferencia será la atención al cliente, puesto que el trato al usuario será uno de los principales puntos a destacar.

De ese modo, han previsto brindarle mayor información respecto a su reserva de vuelo, las previsiones que debe tomar, “porque para este objetivo Aerolíneas Sudamericanas dispondrá con un servicio exclusivo mediante Mensajes SMS a teléfonos móviles o el uso del correo electrónico para informar al cliente todo acerca de su vuelo: la hora, fecha, número de registro de vuelo, aeronave, puertas de ingreso y salida, etcétera”.

“Queremos hacer la cordial invitación a la población boliviana para que utilice nuestros servicios. Donde recibirá el mejor servicio en cuanto a facilidad de acceso, el mejor trato, agradable a todos sus clientes donde éste se sienta a comodidad y despegue con la mayor tranquilidad y seguridad”, añadió González.

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