Un grupo de pasajeros del vuelo 648 de Boliviana de Aviación (BoA), que cubría la ruta Cochabamba - Santa Cruz, exigió una auditoría técnica externa y mejoras en el mantenimiento de la aerolínea estatal tras un incidente ocurrido este 27 de enero. En la víspera una aeronave sufrió el incendio de uno de sus motores de forma inmediata los viajeros fueron evacuados de emergencia en medio del pánico.
En una carta firmada por varios viajeros, que fue difundida por rede sociales, los afectados expresaron su preocupación y temor por la seguridad en los vuelos de BoA. Señalan que, de haberse producido la falla un minuto después, el desenlace podría haber sido fatal. Además, denunciaron que este tipo de incidentes no es aislado y acusan a la empresa de minimizar su gravedad.
“Después del incidente o accidente en el vuelo estábamos totalmente, por un lado, asustados ya que, si esto hubiera ocurrido un minuto después, no contaríamos la historia, pero por otro lado queremos que estos incidentes paren porque no es la primera vez y ustedes lo terminan minimizando”, señala la carta escrita a mano por los viajeros.
En otra parte de la misiva, por ello, los pasajeros solicitan la suspensión temporal de las operaciones de la aerolínea por al menos una semana para realizar una revisión técnica exhaustiva que garantice la seguridad en futuros vuelos.
Ante esta situación, el gerente general de BoA, Ronald Casso, confirmó que se llevará a cabo una auditoría en la aerolínea para investigar el incidente y evaluar sus procesos de mantenimiento. Aseguró que la empresa está comprometida con la seguridad de sus pasajeros y que se adoptarán medidas para evitar que hechos similares se repitan.
“Tuvimos una falla en turbina, pero para saber con exactitud lo que pasó, nos llevará algún tiempo porque son varios los actores que deben intervenir, entre ellos el fabricante. Se debe mandar (el motor) a un taller y someterlo a exámenes y revisiones, con personal de Bolivia y del extranjero", aseveró Casso a un canal local.
BoA ha enfrentado críticas en los últimos años debido a retrasos, problemas técnicos y fallas operativas. Además, la aerolínea arrastra pérdidas superiores a los 100 millones de dólares desde 2020, lo que ha generado dudas sobre su estabilidad y eficiencia en la gestión.
Por su parte la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó que se aplicó el protocolo y “se realizó la inmediata evacuación de los 137 pasajeros y 7 tripulantes, y se realizó el enfriamiento en el motor 2 con agentes químicos por parte del Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios (SSEI) de Navegación Aérea y Aeropuertos Bolivianos-Naabol”.
“En el marco de la Ley Aeronáutica Civil N° 2902 y la Reglamentación Aeronáutica Boliviana RAB 830, la Unidad de Investigación y Prevención de Accidentes e Incidentes (AIG) inició el proceso de investigación para identificar las causas probables del evento”, informó la DGAC.
La empresa Navegación Aérea y Aeropuertos Bolivianos (Naabol) definió el incidente como “un evento de seguridad operacional” que obstruyó la pista 14/32 del aeropuerto.
Como consecuencia de este evento, las operaciones de salidas y llegadas de vuelos nacionales e internacionales fueron suspendidas temporalmente desde las 15:53 hasta las 17:24.
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